Bremsen quietschen Antwort aus Brühl

[claude58blau]

Hallo zuzsammen,

habe heute Antwort aus Brühl wegen meines Beschwerdebriefes erhalten.
Meine Auto hat 24.000 km gelaufen und EZ ist 30.06.2004, d.h noch Werksgarantie. Die Werksgarantie gilt 24 Monate ohne KM-Begrenzung.
Ich weiß auch aus diesem Forum, dass einige auch bei höheren KM-Ständen neue Bremsen bekommen haben, ich leider nicht.
Bremsen quietschen seit KM-Stand 8.000 und wurden ohne Erfolg gereinigt.
Hier Auszüge aus dem Originaltext aus Brühl:

Ihr Wagen entspricht dem Stand der Serie, sein Zustand ist so wie der Zustand vergleichbarer Fahrzeuge. Somit haben wir auch keine Möglichkeit für eine Änderung. Wir bestätigen Ihnen dennoch, dass seitens des Herstellers in Frankreich diese Produktkritik der Geräuschentwicklung der Bremsbeläge bekannt ist, uns jedoch derzeit keine andere Alternative angeboten wird.
Weiterhin möchten wir auf Ihre Garantiebedingungen hinweisen. In der Neuwagengarantie sind Verschleißteile ausgenommen.

Ich finde so ein Schreiben eine Unverschämtheit.
Ich überlege noch wie ich antworten soll oder ob ich noch einen Brief nach Renault (Frankreich) schreiben soll, vielleicht hat einer von euch ja eine gute Idee.
So jetzt seht ihr mal wir Brühl mit seinen Kunden umspringt.

Gruss an alle Forum-Teilnehmer und natürlich an unseren Adminstrator.

[Roman Prinz]

Ich überlege noch wie ich antworten soll oder ob ich noch einen Brief nach Renault (Frankreich) schreiben soll, vielleicht hat einer von euch ja eine gute Idee.

Genau das würde ich machen. Gerne helfe ich Dir bei einer Übersetzung ins französich. Wenn Interesse dann schreib mir mal eine PN.

Munchy (fährt einen "Quietschi")

[micha]

Munchy (fährt einen "Quietschi")

Wieso quietscht Deiner? Du müßtest doch schon die Ate Bremsen haben? Bei mir wurden die Bosch Bremsen gegen Ate getauscht, seitdem kein Quietschen mehr.

Einfach mal auf durch die Alufelgen auf den Halter sehen, da müßte Ate stehen.

Gruß

Michael

[Roman Prinz]

Meine Bremsen quietschen nicht :lol: Ich hatte ihn so getauft, weil die Türdichtungen quietschen.

Munchy

[shotokan-man]

Also mein Händler sagte auch erst man kann da nix machen, dachte mir was nun ,das kann ja nicht sein, dann Brief an Renault und ein paar Tage später Anruf von meinem Händler, Renault hätte sich bei ihm gemeldet wegen Bremsenquietschen und ich soll wegen Austausch vorbei kommen. Musste nur die Beläge selbst zahlen da ich schon 50.000 km drauf hatte. Der Rest wurde kostenlos getauscht.

Hatte da keine Probleme, warum ist das blos manchmal so unterschiedlich. Vielleicht wart ihr in Eurem Brief an Renault nicht nett genug :lol: Hab nämlich gaaaaanz nett gefragt und dass ich doch sooo zufrieden bin mit dem Auto.


Was heist Brief, hatte ja nur ne Mail über die Renault Seite geschickt.

[Bernd]

Da schwant mir ja schon wieder was mit meinen 29000Km.
Werd mal schon anfangen den Brief zu schreiben. :lol:

Gruß Bernd